集佳發展二十余年，精神升華，文化沉淀。集佳自創立之初，即明確了“站在客戶的角度考慮每一個問題”、“全身心地關注客戶的每一個細節” 的服務理念 ,在二十余年的發展中集佳始終以這一理念為服務導向，使之成為不斷創新發展過程中的文化精髓，并讓越來越多的客戶通過享受集佳專業化、細節化的服務而感受到代理機構能“站在客戶的角度考慮每一個問題”、“全身心地關注客戶的每一個細節” 的必要性。

　　在專業化服務基礎上，集佳每一位員工都能從客戶細節處著手，實現客戶的利益。集佳成員始終保持創業者的拼搏氣度與執著精神，加之堅決的執行力、獨立的解決能力和協同作戰的工作習慣，保證了集佳服務的高效率和高質量。持久不變的“站在客戶的角度考慮每一個問題”、“全身心地關注客戶的每一個細節” 的理念成為每一個客戶信賴集佳的理由。